Términos y Condiciones
Última actualización: 9 de Junio de 2023
Gracias por adquirir el Programa Adelgazar sin Ansiedad (“Programa”).
Todas las ventas son finales para este curso. Al hacer clic en “Comprar ahora”, “Completar pedido”, o cualquier otra frase en el botón de compra, introduciendo la información de su tarjeta de crédito, o de otra manera la prestación de pago (ya sea total o parcial) para el Producto para el que aparecen estos términos, usted (“Cliente” y / o “Cliente”) acepta que se le proporcione el Programa creado por Paulina Ceballos (“Coach de Nutrición”) y usted está ejecutando un acuerdo legalmente vinculante con la Coach de Nutrición, sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Acuerdo”):
La Coach de Nutrición le da la bienvenida. Le rogamos que LEA atentamente. Su acceso y uso de este Sitio y el Programa está sujeto a términos y condiciones legalmente vinculantes, que usted acepta y está de acuerdo al acceder a este Sitio y / o Programa y hacer el pago inicial para comprar el Programa. La Coach de Nutrición puede modificar, enmendar, complementar y sustituir estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado de este Sitio y del Programa después de cualquier cambio significa que usted ha aceptado los términos y condiciones modificados.
PROPÓSITO DEL ACUERDO
El propósito de este acuerdo es entablar una relación de coaching entre la Coach y la Cliente, en la que la Coach asistirá al Cliente para alcanzar sus objetivos personales de salud y pérdida de peso.
PLAZO
El presente Acuerdo entrará en vigor al momento de la compra del Programa. Los Materiales y lecciones en video estarán disponibles inmediatamente al momento de la compra del Programa, por un periodo indefinido.
En caso que la Coach decida cerrar este Programa definitivamente, el Cliente será notificado para que pueda descargar los materiales contenidos en este sitio web.
PLAZO DE SESIONES DE COACHING
Cuando el cliente ha elegido la opción con sesiones de Coaching personalizado (Precio €300), el cliente tendrá derecho a 12 sesiones de una hora que tendrán lugar cada 2 semanas.
Las sesiones serán realizadas a través de un servicio de videollamadas online “Google Meet”. La Coach de Nutrición no se responsabiliza por problemas de conexión o de disponibilidad relacionados con el servicio “Google Meet”.
RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DEL COACH HACIA EL CLIENTE PARA LAS SESIONES DE COACHING
Asistir a las sesiones de coaching programadas cada dos semanas en un horario regular acordado por ambas partes. En caso de que el Coach no pueda asistir a una sesión, acepta que es su responsabilidad notificar al Cliente al menos 24 horas antes de la reunión programada. El Coach intentará reprogramar la reunión perdida.
Proporcionar asesoramiento de coaching y respuestas a las preguntas del Cliente fuera de las sesiones de coaching durante el siguiente horario: De lunes a viernes de 10:00 a 18:00. El Coach proporcionará una respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Revisar los ejercicios realizados por el cliente y proporcionar feedback.
RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL CLIENTE PARA CON EL COACH
- Revisar los materiales antes de cada sesión de coaching.
- Completar los ejercicios propuestos en cada sesión
- Asistir a las sesiones de coaching programadas cada dos semanas en un horario regular acordado por ambas partes.
En caso de que el Cliente no pueda asistir a una reunión, el Cliente acepta que es su responsabilidad notificar a la Coach al menos 24 horas antes de la reunión programada. La Coach intentará reprogramar la reunión perdida.
Cuando el Cliente falte a una llamada sin avisar previamente al Coach, éste intentará de buena fe reprogramar una reunión. Si esta situación se repite, la sesión no podrá ser reprogramada.
CUALIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
La Coach de Nutrición es un profesional que diseña programas científicamente válidos y seguros. Proporciona orientación para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos personales de salud mediante la aplicación de las modificaciones nutricionales y de estilo de vida sugeridas. La Coach no diagnostica ni trata áreas de dolor o enfermedad y siempre remitirá a los clientes con tales necesidades a profesionales de la salud. Al adquirir este Programa, y al aceptar los términos y condiciones redactados en este documento, el Cliente reconoce estas cualificaciones y limitaciones de los Servicios prestados.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso la Coach será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o especial.
La Coach, por la presente, no ofrece garantías, representaciones ni garantías de ningún tipo o naturaleza, expresas o implícitas, con respecto a los servicios de coaching negociados, acordados y prestados.
El Cliente reconoce que el Coach no es un profesional médico, y que el Cliente debe buscar el consejo de un profesional médico antes de realizar cualquier actividad física. El Cliente reconoce que la Coach no garantiza ningún resultado concreto en cuanto a forma física o salud.
El presente Acuerdo no se interpretará en contra del redactor. Este Acuerdo representa el acuerdo completo de las Partes con respecto a los Servicios descritos.
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Los clientes reciben acceso ilimitado al Programa mientras esté disponible.
En el momento de la compra y la inscripción en el Programa, el Cliente recibirá acceso al contenido principal del Programa, así como a los contenidos extra y de terceros colaboradores. El Cliente recibirá acceso al Programa y a los Paquetes de contenidos extra principales durante la vigencia del Programa y/o sus ofertas individuales dentro de los contenidos extra, lo que sea más breve.
DISTRIBUCIÓN DEL PROGRAMA
Este Programa puede ser distribuido por la Coach de Nutrición directamente o a través de una plataforma de terceros. La Coach se reserva el derecho de sustituir servicios iguales o comparables al valor del Programa si así lo requieren razonablemente las circunstancias imperantes, según determine la Coach. El acceso a este Programa se realiza actualmente a través de WordPress, una plataforma de terceros. La Coach no es responsable de ninguna limitación de acceso al Programa causada por WordPress o cualquier otro tercero utilizado para ayudar a la Coach de Nutrición con la entrega de este Programa al Cliente.
FORMAS DE PAGO
A continuación detallamos los sistemas disponibles:
Pago mediante tarjeta de crédito o débito: El usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro (“Verified by Visa” y “MasterCard SecureCode”). El pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja.
Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.
Transferencia Bancaria: Se enviarán los datos arameo realizar la transferencia bancaria. El cliente deberá expedir una prueba del movimiento a través de correo electrónico a [email protected].
-En caso de escoger la opción de 6 Pagos Mensuales, el cliente autoriza a enviar 6 pagos de 50 euros que serán distribuidos de forma mensual a partir del momento de la compra o suscripción a este programa. La totalidad del monto será cubierta en un periodo de seis meses y no podrá ser extendido. En el caso de que un pago resulte faltante, la Coach de Nutrición se reserva el derecho de denegar el acceso inmediato a los materiales del Programa hasta que el pago faltante sea cubierto.
POLITICA DE DEVOLUCION
- Los Clientes que adquieran la opción de Sesiones de Coaching personalizado, pueden solicitar en cualquier momento el cesamiento de las sesiones, así como la cancelación de las futuras sesiones. El Cliente debe enviar una solicitud de cancelación por escrito a [email protected].
- La cancelación entra en vigor al momento de confirmación de recepción de la solicitud. Todas las futuras sesiones serán canceladas efectivamente.
- El Cliente entiende que no habrá devolución de los fondos monetarios enviados para cubrir las sesiones que se hayan llevado a cabo anteriormente a la cancelación de las sesiones.
- El Cliente mantendrá el acceso a los materiales del Programa contenidos en el sitio Adelgazarsinansiedad.net.
No hay reembolso para los clientes que adquieran el programa con la opción de un sólo pago de €50 (sin sesiones de Coaching personalizado).
CONFIDENCIALIDAD
El Cliente deberá mantener la confidencialidad de todos los términos y condiciones del presente Contrato, así como de cualquier material proporcionado durante la vigencia del mismo, a menos que su divulgación sea requerida en virtud de un proceso judicial.
– Queda expresamente prohibida la divulgación o utilización de esta información para cualquier fin que exceda el ámbito del presente Contrato, o las excepciones establecidas anteriormente, sin el consentimiento previo de la Coach.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Por el presente, la Cliente acepta que cualquier propiedad intelectual que le proporcione la Coach seguirá siendo propiedad exclusiva de la Coach, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual asociados con cualquier idea, concepto, técnica, invención, proceso, obra de autor, información confidencial o secreto comercial.
Si la Coach sospecha que el Cliente infringe alguna de las restricciones de Propiedad Intelectual anteriormente mencionadas, la Empresa podrá cancelar el acceso del Cliente en cualquier momento.
La sospecha incluye, pero no se limita a:
– la identificación de contenidos del Cliente basados en el marco de propiedad de la Coach de Nutrición;
– identificación de contenido del Cliente que sea casi idéntico y/o confusamente similar al contenido de la Coach de Nutrición;
– notificación por parte de terceros de contenidos confusamente similares entre el Cliente y la Coach de Nutrición.
Una vez finalizada la licencia del Cliente, éste deberá destruir cualquier material descargado que posea, ya sea en formato electrónico o impreso.
En caso de que la Coach de Nutrición reciba información de que el Cliente se ha apropiado indebidamente o ha utilizado cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual pertenecientes a la Empresa, ésta se reserva el derecho de:
Retirar inmediatamente al Cliente el acceso al Programa;
Investigar el uso de la Propiedad Intelectual por parte del Cliente, incluida la compra de acceso al contenido del Cliente (es decir, cursos, programas, etc.);
Bloquear al Cliente el acceso a futuros programas o contenidos pertenecientes a la Empresa;
Recuperar todos los fondos gastados en la investigación de la infracción por parte del Cliente de la Propiedad Intelectual de la Coach de Nutrición, incluidos (y especialmente) los honorarios legales, los costes administrativos de la Coach de Nutrición para resolver el asunto y los honorarios gastados para acceder al material del Cliente para investigar cualquier infracción,
Si la Empresa descubre que el Cliente se ha apropiado indebidamente o ha utilizado de forma ilegal cualquiera de los derechos de propiedad intelectual a los que se le concedió acceso, se le bloqueará el acceso a futuros programas y se buscará cualquier tipo de recurso legal, y el Cliente deberá cubrir todos los honorarios legales necesarios para hacer valer estos derechos.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación mexicana en aquello que no esté expresamente establecido. La Coach de Nutrición y el Cliente, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Adelgazarsinansiedad.net (si el quien obtiene el producto o servicio es persona jurídica) o del Usuario (si es persona física).
En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de México, la Coach de Nutrición y el Usuario, renuncian expresamente a cualquier otro fuero que les pueda corresponder, sometiéndose expresamente a los Juzgados y Tribunales de México.